Aller au contenu principal

Tous nos services

23 métiers,
une exigence.

Plombier, électricien, femme de ménage, peintre, et bien plus. Chaque artisan est vérifié, encadré, et disponible 7 j/7 dans les 6 grandes villes du Maroc.

le personnel de maison d'abord ; le plombier aussi, quand il faut. Pour chacun, j'ai appelé les références moi-même.

Hanæ

23

services

6

villes

72 h

remplacement sous garantie

7 j/7

conseillères joignables

ce sont des comptes, pas des promesses : ils bougent, et je les relis chaque mois.

vérifiés : j'ai appelé leurs références moi-même. Ce n'est pas un badge.

02, Entretien

Entretien

Entretien régulier de votre maison

un entretien qui revient, c'est la même personne qui revient. Je m'y tiens.

le propre, ça se voit tout de suite ; le soin, plus tard. Je choisis pour les deux.

Questions fréquentes

Ce que vous nous demandez le plus.

Comment fonctionne la mise en relation avec un artisan ?

Sélectionnez votre service et votre ville, puis envoyez votre demande par le formulaire ou WhatsApp. Une conseillère vous rappelle aux heures d'ouverture et vous présente un professionnel disponible, avec le prix, avant de confirmer.

Que vérifie l'agence ?

Pour un placement (femme de ménage, nounou, cuisinière, concierge), l'agence rencontre la personne, contrôle sa pièce d'identité en agence et appelle ses anciens employeurs avant de vous la présenter. Pour un artisan, le prix et les frais d'agence vous sont annoncés avant tout déplacement.

Quels sont les délais d'intervention ?

Les urgences de plomberie et d'électricité passent en priorité. Pour les autres services, le délai dépend du métier et de vos disponibilités : il vous est indiqué avant de confirmer.

Comment sont fixés les tarifs ?

Hanæ n'a pas de grille maison : pour chaque service, le site affiche le prix moyen du marché marocain, pas un tarif à nous. Vous recevez un devis écrit avant toute intervention, et le prix convenu est le prix final.

Que se passe-t-il si je ne suis pas satisfait ?

Pour un artisan, en cas de problème signalé dans les 7 jours, nous envoyons gratuitement un autre professionnel sous 48 heures. Pour un placement, le contrat prévoit un remplacement sous 72 h pendant la période de garantie.

s'il manque une question, posez-la-moi. Je réponds moi-même.

Besoin d'un pro maintenant ?

Un artisan chez vous,
prix annoncé avant.

Une conseillère vous répond tous les jours, 9 h – 20 h, via WhatsApp ou au téléphone. Sans engagement.

Trouver un artisan

dites-moi qui il vous faut, et pour quand. Le reste, je m'en occupe.

Hanæ